Fomentar i publicar enquestes de satisfacció a la pàgina web perquè els usuaris i usuaries puguin donar la seva opinió sobre els serveis 2025

0%

Avançar cap a l'accessibilitat universal en el web municipal i les aplicacions de mòbil promogudes per l'Ajuntament 2025

75%

Contractar un nou gestor d'expedients que permeti l'activació de la nova carpeta del contribuent i de la carpeta del ciutadà per facilitar i simplificar els tràmits amb l'Ajuntament 2025

100%

Garantir la celebració de processos participatius en tots aquells instruments de gestió de caràcter estratègic, plans i programes d'abast municipal 2025

50%

Implementar el Reglament d'Ús dels Equipaments públics municipals 2025

15%

Redissenyar els pressupostos participatius per fomentar l'increment de propostes 2025

25%

Dissenyar un nou sistema d'indicadors que permeti l'alineació i posterior avaluació de les polítiques municipals - i en espeical del PAM - al ODS 2025

50%

Augmentar el nombre i la qualitat de les dades obertes a disposició de la ciutadania 2025

15%

Publicar les agendes dels càrrec elèctes 2025

75%

Adequar nous espais destinats a l'Oficina d'Atenció a la Ciutadania (OAC) amb criteris d'eficiència, definint previament la ubicació idònia per garantir la prestació d'un servei de qualitat 2025

0%

Aplicar millores en la gestió dels processos per garantir una reducció en els temps d'espera: potenciació de la cita prèvia, increment de tràmits electrònics i autogestió de tràmits presencials 2025

15%

Crear el circuit QUi (Queixes i suggeriments) per poder oferir a la ciutadania dades de manera automàtica i permanent sobre temps de resposta i traçabilitat 2025

0%

Crear la oficina tramitadora d'expedients sancionadors 2025

100%

Activar la venda de patrimoni municipal per al finançament d'inversions i reducció de l'endeutament 2025

100%

Desenvolupar un pla de formació continuada per el personal públic 2025

0%

Promoure la revisió de les ordenances municipals per a fer-les més eficients 2025

25%

Mantenir els bons estàndards de bones pràctiques en la comunicació pública 2025

100%

Regularitzar la gestió de Ràdio Platja d'Aro i el contracte de serveis de Televisió Costa Brava 2025

75%

Renovar pantalles exteriors i mupis per ajudar a promoure activitats i informació al visitant i a la ciutadania 2025

0%

Millorar la comunicació municipal per fer-la més propera a la ciutadania 2025

50%